Fajarse y estar al pendiente de lo propio y sobre todo tratar bien al cliente, que es lo principal, opina Clarita Valdez es lo que se debe tomar en cuenta para tener éxito.
Esta valerosa mujer, no se detiene, busca siempre la manera de producir el peso, tiene más de 30 años con un colmado donde ofrece todo tipo de alimentos y bebidas.
“Enfrento mis problemas con sabiduría y no me doy por vencida con facilidad. Soy una persona luchadora y muy trabajadora”, expresó Clarita, quien, a pesar de sus problemas lumbares, supervisa diariamente su colmado y al empleado que tiene.
Narra que ha pasado muchos pesares. Cuando inició su colmado a principios de los años 80 hubo un gran incendio y lo perdió todo, pero junto a su esposo y con la fortaleza de los hijos siguió adelante.
Con la obtención de microcréditos emprendió nuevamente y con el crecimiento de su negocio logró echar el plato del local y lo agrandó. “Con los préstamos amplié la casa, hicimos una segunda planta y otras necesidades familiares”.
Clarita resalta que una de las claves para alcanzar el éxito de su negocio ha sido tratar bien a sus clientes y complacerlos, pues dice que “la gente siempre quiere que le den un buen trato”.
Clarita, una mujer de muchas ideas y que le gusta implementarlas, no solo busca que sus clientes encuentren una gran variedad de productos en su colmado, sino que además de vender los artículos de primera necesidad, pueden comprar comida preparada, lista ya para comer, “monté un negocio de fritura al lado y a la gente le gusta venir a buscar que comer, al tiempo que compran cosas que necesitan para su casa”.
Su visión y deseo de crecer la hace esforzarse más cada día, por eso, se propuso ampliar el negocio para organizarlo mejor y dar mayor comodidad a los clientes. La microempresaria colocó abanicos para refrescar el ambiente y hacerlo más agradable, además de instalar un frízer para ampliar los congelados.
Su promoción es el boca a boca de los clientes. No obstante, a veces entrega un adhesivo con los datos del colmado para que las personas se comuniquen y hagan sus pedidos.
La visionaria mujer, en poco tiempo piensa ampliar y remodelar el colmado para convertirlo en súper colmado.